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歡慶上市!【問券募集】粉絲回饋Q&A大公開

這次歡慶新品上市,感謝大家踴躍填寫問卷,讓我們募集到不少問題,為了統整回覆,以下就精選幾個粉絲最常問的問題,統一回覆在這篇,大家一起來看看!

Q1:何時能有實體店?
 

A1:因為實在太多的客人在粉專或LINE,包含問卷許願及建議中都留言問我們這個問題,我們統一透過這個機會回答。我們預計在2022年時希奧朵拉實體店即將與大家見面,敬請期待

Q2:期待更多優惠折扣訊息
 

A2:希奧朵拉不定期會推出新禮盒,禮盒實際換算下來,都比單品優惠,且限量禮盒,活動結束時就會下架,建議大家想要買得優惠又高CP值,可以選擇限量禮盒下單。提醒大家,年度新品上市,會在早鳥預購時,推出優惠禮盒上市,建議把握一年一度的最優惠期間下單。(立即前往)

Q3:期待超美薄款長夾推出
 

A3:大家的聲音我們都有在關注,這回推出年度新品時,我們特意把長夾設計的不止美,還兼具許多貼心的功能,比如能直接放入手機、護照,還有超美可拆錬帶可以一夾多用,不但是長夾也是個超美不厚重的小包,希望這次的功能長夾新推出,可以滿足大家不同場合的需求,期待之後也能受大家歡迎,看到大家秀出長夾的網美照!

 

新品長夾搶先購

立即前往

Q4:期待有夜光功能手錶
 

Q4:之前客服都有收到客人陸續反應,都很希望手錶能有夜光功能,在看電影或旅行坐車黑暗時也能知曉時間。這回,我們在設計年度新品手錶時,就特意把夜光的功能放入錶盤中,一方面是希望佩戴手錶時,能夠不管白天黑夜,都能知曉時間,就像新系列的手錶特質一樣光明與勇敢,帶著無比的信念與正能量,每分每秒綻放自信光芒。
 

年度新品

太陽能夜光手錶專區

Q5:錶帶使用和保養

A5:關於手錶的日常保養,幫大家統一整理在這邊,請大家日常就要好好保養並愛護自己的手錶喔。


【教學】希奧朵拉手錶日常保養(基礎篇)

【教學】希奧朵拉手錶日常保養(進階篇)

【教學】希奧朵拉錶帶裝置與替換教學

Q6:手錶戴好幾年,沒電了要如何更換?

A6:所有關於商品的問題,包含手錶如何更換電池等,都一併交給最專業的客服人員為您解答。請加入希奧朵拉官方Line@:https://lin.ee/6mrHwBN

將您的需求告知客服,客服就會引導您更換的流程囉。

 

以上是這次新品上市前的問卷調查,感謝大家的熱情參與,我們整理了當中重覆性高又備受關注的幾個問題統一解答,其他眾多回饋的問題與建議,我們都聽到了!也受到公司高度的重視,有關其他的疑難雜症問題,將會在整理後,由希奧朵拉客服主管一一致電了解,很高興這回透過問卷得到了很多客人對我們的加油與支持,也聆聽到不少客人的建議及希望我們更好的聲音,謝謝大家,我們日後有機會的話會再不定期發送問卷,持續聆聽大家的聲音,也希望大家繼續支持我們,讓我們往更好的路前進。

年度新品太陽能夜光手錶正式發售!

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更多禮物,歡迎至希奧朵拉官網挑選。

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